
Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
Tak, wysyłamy zamówienia za granicę do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Podczas składania zamówienia wybierzesz kraj dostawy oraz metodę dostawy dostępną w tym kraju. Dostawa realizowana jest kurierem DHL/DPD.
Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciałbyś zamówić produkt w innym rozmiarze lub kolorze, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie. Zgodnie z prawem farby mieszane na specjalne zamówienie nie podlegają zwrotowi.
Ile potrwa realizacja zamówienia?
Czas realizacji zamówienia jest uzależniony od jego wielkości i złożoności. Większość zamówień wysyłamy tego samego lub kolejnego dnia roboczego. Zdarza się, że oczekujemy na dostawę od producenta - wtedy czas może wydłużyć się o 1-2 dni robocze.
Czy przy dużych lub regularnych zamówieniach dostanę rabat?
Oczywiście! Przewidujemy indywidualne wyceny dla naszych stałych klientów - odezwij się do nas w tej sprawie :)
Co jeśli nie mogę znaleźć produktu na stronie?
Odezwij się do nas! Nasi producenci posiadają w ofercie tysiące produktów, nie sposób pokazać wszystkie w naszym sklepie. Nawet jeżeli nie mamy czegoś obecnie w ofercie to możemy sprowadzić każdy produkt dla naszych klientów!